服务产品

产品体系

PRODUCT SYSTEM

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  基础服务体系

  长江物业实行管家一站式服务模式，公司整体组合完备，项目种类齐全，并拥有一线队员的专业队伍，分别为客服队伍、维修队伍、保安队伍、保洁队伍、绿化队伍、设备维护等，以专业化、规范化、标准化要求开展各项服务工作。树立“以人为本——人性化管理、以客为尊——超越客户满意”的宗旨，不断提升服务品质，积极营造良好的居住环境，我们坚信，优质的服务源于体贴入微的细节，源于我们对每一位业主的责任心，微笑服务、诚信服务、高效服务、专业的服务！服务只有起点，满意没有终点，这就是长江物业物业服务有限公司始终如一的服务宗旨。

  归纳起来应树立“五个意识”：

  树立“人本”意识，提供贴心服务；

  树立“品牌”意识，强化质量管理；

  树立“服务”意识，做好全方位服务；

  树立“主人翁”意识，增强员工归属感；

  树立“责任”意识，强化制度建设。

  
  

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  便民服务体系

  1、便民服务箱、打气筒

  物业服务就是要急客户之所急，所以便民服务箱、打气筒在长江物业各个项目门岗都是一种标配。

  2、便民手推车

   便民小推车，方便千万家

  3、磨剪子、戗菜刀便民日

  便民微服务，贴心零距离

  4、便民新鲜鸡蛋

  鸡蛋是每家每户的必需品，因此长江物业各服务中心每会有新鲜鸡蛋，而且可以送货上门。

  
  

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  特色服务体系

  快乐时光，我们愿与您分享；

  幸福时刻，我们愿陪您见证！
  

     一场婚礼，对于一对新人来说，是一生中最浪漫、最幸福的时刻。长江物业自推出婚礼礼仪服务以来，免费为结婚业主提供礼仪人员、现场秩序维护、送鲜花、铺红地毯等服务，为无数业主送去了温暖的祝福、见证了每对新人的幸福时刻，让各位新人感受到家的温馨和作为长江物业业主的尊崇与幸福。